キャビック 自家用自動車管理事業部Mobility Management Division
FAQ

よくあるご質問

ご依頼・ご契約About Contract

Qまず何から始めればよいですか?
A

お電話(075-881-7711)またはお問い合わせフォームから、いまの送迎の体制やお困りごとをお聞かせください。資料のご請求だけでも歓迎です。ヒアリングのうえ、最適な体制をご提案します。

Q法人以外でも利用できますか?
A

このサービスは、主に法人・団体のお客さま向けです。個人の方のご移動は、キャビックのタクシーをご利用ください。

Q短期間やスポットでの利用はできますか?
A

継続的なご契約を基本としていますが、短期間のご依頼やイベント時などのスポット対応ができる場合もあります。内容に応じてご相談ください。

Q派遣とは何が違うのですか?
A

派遣では運転者への指示をお客さまが行いますが、当社の業務請負では、運転者の雇用・教育・労務管理と運転者への指示を当社が行います。欠員や事故への対応も当社がお引き受けします。

料金About Cost

Q料金はどのように決まりますか?
A

送迎の対象・時間・距離・車両・体制によって変わります。まず現状をヒアリングしたうえで、費用の中身が分かるお見積りをご提示します。トータルの費用を抑えられるケースも多くあります。

Q見積もりはどのように依頼できますか?
A

年間運行日数、運行時間、運行ルート、ご利用人数などをお知らせいただければ、内容に応じたお見積りをご案内します。お問い合わせフォームまたはお電話でご相談ください。

運行・車両About Operation

Q車両は自社で用意する必要がありますか?
A

お客さまが保有する車両での運行が基本ですが、車両のご用意からのご相談も承ります。台数・仕様・リースを含め、現場に合わせてご提案します。

Qどのような車両に対応していますか?
A

大型バス、中型バス、マイクロバス、ワゴン車、乗用車など、送迎人数や用途に応じた車両に対応しています。

Q対応エリアはどこまでですか?
A

京都を中心に、大阪・兵庫・滋賀・奈良の近畿一円に対応しています。エリア外や複数の拠点をまたぐ運行についても、まずはご相談ください。

Q送迎だけでなく、運行管理もまとめて頼めますか?
A

はい。送迎業務に加えて、運行計画の立案、ドライバーの配置、安全管理、車両管理まで一体でご依頼いただけます。

安全・もしものときAbout Safety

Q運転者が急に休んだ場合はどうなりますか?
A

控えの乗務員が常に待機しています。ご連絡いただければすぐに支援へ向かい、送迎が止まらない体制を整えています。

Q事故が起きたときの対応は?
A

安全運行を徹底したうえで、万一の事故の際は代車の手配や事故処理の手続きまで当社が行い、現場のご負担を最小限に抑えます。

Q安全管理やドライバーの教育はどうなっていますか?
A

法令を守ることを徹底し、安全教育や研修を続けて行っています。運転技術に加え、接客の心得、個人情報の扱い、指示を守ることまで教育しています。

ここにないご質問は、お問い合わせからお気軽にどうぞ。

Contact

まずは、いまの送迎の
ようすをお聞かせください。

現状をうかがい、運行の体制とお見積りをご提案します。資料のご請求・ご相談は無料です。

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